תקנון חברת ITZ

 

1. 1. המזמין מתחייב לשתף פעולה עם הספק באופן מלא, כגון: מענה לטלפונים והודעות במידת הצורך, לספק את החומר ו/או לספק הרשאות ו/או כל מה שיידרש על מנת לבצע הזמנה זו, ככל והמזמין אינו משתף פעולה החברה אינה אחראית לטיב העבודה.

1. 1. באחריות המזמין העבודה לבצע אתר מונגש לכל רשת המדיה ו/או אתרים ו/או על פי תקנות הנגישות השירות לכל הפרסומים המועלים על פי כל דין על ידי חברתנו. 

1. 1. זכויות היוצרים של קופירייטינג, קריאטיב, סקריפטים וכדו’ הנוצרו על ידי החברה למען המזמין יישארו בבעלות החברה עד לקבלת מלוא התשלום על העבודה ממזמין העבודה לחברה.

1. 1.  לאחר הספקת השירות באחריות המזמין לרשום את הלוגו ו/או תיק עבודות ו/או כל דבר שהועבר למזמין ברשם הפטנטים/מחלקת סימני מסחר ו/או בכל רשות על פי דין והמזמין מתחייב לא להעבירם לאחר אלא לשימוש המזמין בלבד.

1. 1. בעת סיום ההתקשרות עם המזמין רשאית החברה להסיר קמפיינים פעילים שייצרה החברה ו/או עבודות המצריכות טיפול יומי ואף תיקיות דרייב הנחשבות כחלק מהשירות ימחקו על פי החלטת ושיקול החברה.

1. 1. המזמין מצהיר כי החברה לא תהיה אחראית בגין תביעות כלפי צג ג'  כנגד המזמין בעקבות השירות שניתן לו, ככל ויוגשו תביעות כאמור יישא המזמין באחריות והוצאות ההליכים.

1. 1. בתחילת העבודה עם המזמין, יספק המזמין גישה לנכסים דיגיטליים השונים בכל רשתות המידה, באחריות הלקוח להצטייד במערכות הגנה בפני פריצה למחשבים לצורך הגנה על גישות אלו.

1. 1. באחריות המזמין להחליף קוד גישה לרשתות המדיה במידה וההתקשרות תופסק בין הצדדים, המזמין מצהיר כי לא יהיה לו טענות על כך בעתיד, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק שיגרם למזמין השירות ו/או לאנשיו כתוצאה מהשירות שניתן למזמין עם מערכות אלה או אחרות.

1. 1. החברה רשאית לספק דוחות חודשיים לפי דרישת המזמין ותיתן גישה ושקיפות לגבי כל עבודה וכל מערכת שתפעיל בשם המזמין.

1. 1. כל שינוי שיעשה לאחר תחילת עבודה הסכום יקבע מול המזמין בהתאם לשינויים שבוצעו.

1. 1. חלק משיחות הטלפון בין המזמין והחברה עשויות להיות מוקלטות על ידי החברה לשימוש פנימי של בקרת איכות.

1. 1. במידה והמזמין/ה או החברה מעוניינים להפסיק את ההתקשרות מכל סיבה שהיא, ישולם לחברה תשלום עד השלב בו הופסקה עבודתנו בהתאם לחוזה זה בהתראה של חודש קלנדרי מראש לפחות.

1. 1. המזמין מאשר שהחברה תוכל להשתמש בתיקי עבודות שביצעה למזמין על מנת להראות דוגמאות ללקוחות פוטנציאליים ו/או לצורכי החברה אשר יופיעו באתר החברה ו/או ברשתות החברתיות ו/או בכל אתר השייך לחברה ו/או לשימוש החברה לפי שיקול דעתה, ככל ויחליט המזמין לשמור על פרטיותו יבקש המזמין מחברתנו במכתב רשום על הסרת הפרסום. 

 

14. 14. במידה והלקוח הזמין שירות של עריכת סרטונים ונקבע למזמין יום צילומים לא ניתן לבטל יום צילומים רק בהתראה של 72 שעות מראש בלבד, אם בוטל יום הצילומים לפני 72 שעות יישא המזמין מהעלות יום הצילומים.

 

15. 15. אין החברה אחראית במידה וחשבון המדיה של המזמין נחסמת בעקבות החלטת רשת המדיה בכל סיבה שהיא, המזמין מצהיר שאין החברה אחראית על כך והמזמין מבין שבשום אופן החברה לא תהיה אחראית לכל נזק או הפסד שיגרם לו, ישיר או עקיף, כתוצאה מהעבודה המשותפת.

15. 15. מוסכם על הצדדים כי במקרה של חילוקי דעות יוכרע העניין בפני בורר מוסכם הנמצא בתל אביב. הצדדים יישאו בשכ"ט הבורר בחלקים שווים ביניהם.

15. 15. כל האמור בלשון נקבה או ההיפך מתייחס לשני המינים.

15. 15. החברה אינה אחראית לתוצאות הקמפיינים הממומנים, כולל אך לא מוגבל להצלחה, המרות או מכירות. הלקוח מאשר ומבין כי התוצאות יכולות להשתנות בהתאם לגורמים שאינם בשליטת החברה.

15. 15. הלקוח מתחייב לספק את כל המידע, החומרים וההרשאות הדרושות לביצוע הקמפיין. אי-שיתוף פעולה מצדו עלול להוביל לעיכובים או תוצאות לא מיטביות, והחברה אינה אחראית לנזק הנובע מכך.

15. 15. כל הזכויות על התכנים המופקים על ידי החברה, כולל סרטונים, תמונות, טקסטים ורעיונות, נשמרות לחברה עד לתשלום מלא מצד הלקוח. הלקוח אינו רשאי להשתמש בתכנים אלו ללא הסכמה בכתב מהחברה.
    16. לאחר התשלום החברה תקבל את הקרדיט לעבודתה ותהה רשאית להשאיר סימן הכר על אותה יצירה לפי תקנון "רשות הפרסום" בישראל.

15. 15. הלקוח מאשר כי כל התכנים הפרסומיים שהופקו על ידי החברה הם באחריותו בלבד. החברה לא תהיה אחראית לכל תביעה מצד שלישי בגין תכנים אלו.

15. 15. הלקוח אחראי לוודא כי כל עמודי הנחיתה והאתרים המופקים על ידי החברה עומדים בכל התקנות והרגולציות הרלוונטיות. החברה אינה אחראית לכל אי-עמידה בתקנות אלו.

15. 15. הלקוח מתחייב להנגיש את האתר או עמודי הנחיתה בהתאם לחוקי הנגישות הקיימים. כל אי-עמידה בחוקים אלו היא באחריות הלקוח בלבד.

15. 15. החברה אינה אחראית לתקלות או בעיות בתפעול השוטף של האוטומציות והפאנלים השיווקיים לאחר מסירתם ללקוח. הלקוח אחראי לתחזוקה והפעלת המערכות באופן שוטף.

15. 15. החברה אינה מתחייבת לביצועים מסוימים של האוטומציות והפאנלים השיווקיים. התוצאות תלויות בגורמים רבים והחברה לא תישא באחריות לאי-הגעה ליעדים מסוימים.

15. 15. החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח כתוצאה משימוש בשירותים או במוצרים שסופקו על ידי החברה, כולל אובדן רווחים או נתונים.

15. 15. במידה והלקוח מבקש לבטל את ההתקשרות לאחר תחילת העבודה, החברה תהיה זכאית לשמור על התשלומים שבוצעו עד כה ולא תהיה מחויבת להחזיר סכומים ששולמו מראש.

15. 15. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי ההסכם בכל עת, בכפוף למתן הודעה מוקדמת של 30 ימים ללקוח.

15. 15. החברה מתחייבת לשמור על פרטיות וסודיות המידע של הלקוח ולא תעשה בו שימוש כלשהו מלבד לצורך אספקת השירותים המוסכמים.

15. 15. החברה והמזמין רשאים להפסיק את ההתקשרות בכל עת, בכפוף למתן הודעה מוקדמת של 30 ימים קלנדריים ובתנאי שהושלמו כל החובות הכספיות של הלקוח.
    16. המזמין מבין ומכיר כי ייתכנו עלויות וחיובים נוספים מעבר למחירים שננקבו בהצעת המחיר (שעת עיצוב נוספת: 350₪ | שעת כתיבה נוספת: 350₪ | שעת עריכת וידיאו נוספת: 450₪| שעת פיתוח נוספת: 450₪ | שעת ייעוץ של משווק: 550₪| – כלל המחירים בתוספת מע"מ. 

15. 15. הלקוח מתחייב לשפות את החברה בגין כל תביעה, נזק או הוצאה שנגרמו לחברה כתוצאה מהפרת ההסכם על ידי הלקוח או כתוצאה מפעולות הלקוח.

15. 15. הלקוח מצהיר כי קרא והבין את תקנון הפרטיות של החברה ומסכים לתנאיו.

15. 15. כל סכסוך או חילוקי דעות הנוגעים להסכם זה יוכרעו על פי דיני מדינת ישראל ויובאו לדיון בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב בלבד.

15. 15. הלקוח מתחייב לשמור על פוליסות ביטוח בתוקף המכסות את כל הסיכונים האפשריים הנוגעים לעסקו ולשירותים המסופקים על ידי החברה.